付款須知

我們提供以下付款方式。
請選擇常用付款式依付款流程下單。
有其他付款問題請至 官方LINE 聯繫我們。
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|LINE Pay|

付款流程

提交訂單 > 跳轉至登入LINE帳號頁面 > 跳轉至LINE PAY頁面 > 確認付款資訊 >  完成付款

按下「提交訂單」的按鈕後,畫面將跳轉至登入LINE帳號頁面,需登錄手機的LINE應用程式跳轉至LINE PAY頁面,確認付款資訊沒問題後完成付款。

🔺不論是使用電腦、平板、手機下單,皆須用手機的 LINE 應用程式跳轉完成付款。
🔺付款期限:訂單付款需在 20 分鐘內完成付款,逾時將自動取消訂單,需重新下單。

付款方式

可以使用信用卡簽帳金融卡做為LINE Pay付款的方式。

為何無法在智慧手機上以LINE Pay完成付款?

若無法順利由智慧手機使用LINE Pay完成付款,請確認以下項目。

  1. 請確認LINE已更新至最新版本。
  2. 使用部分應用程式及行動裝置瀏覽器時,若發生畫面未正常顯示或使用途中畫面關閉的狀況,付款操作將無法正常完成。
    於此情況下,請於執行付款操作後顯示的付款待機畫面點選「繼續」,即可登入LINE後顯示LINE Pay付費畫面。
    若無法操作「繼續」鍵,請點選畫面下方的連結並登入您的LINE帳號。登入LINE帳號後,畫面將會顯示通知訊息,點選該通知訊息後,即會顯示LINE Pay付費畫面。
    點選連結後,若仍無法正常顯示LINE用戶登入畫面,請透過Safari等行動裝置內建的瀏覽器或是Chrome瀏覽器開啟連結。
  3. 所有付款手續都必須於20分鐘內完成。若操作時間超過20分鐘,請重新執行付款操作。

為何無法使用LINE Pay中註冊的信用卡付款?

常見付款失敗原因
  • 網路與跳轉異常:網路太慢或 LINE 內建瀏覽器設定卡住,導致無法順利跳轉回付款頁面。
  • 卡片授權問題:信用卡額度已滿、卡號輸入錯誤、卡片過期,或發卡銀行暫時系統維護。
  • 安全驗證失敗:隨機抽樣的 3DS 2.0 驗證沒過,或是簡訊一次性驗證碼 (OTP) 輸入錯誤。
  • 條碼逾時:付款條碼或網頁交易時間超過限制(通常為 20 分鐘內未完成)。
 
快速排除步驟
  • 檢查網路狀態:切換行動網路與 Wi-Fi,確認當下網路是否順暢。
  • 更新應用程式:將 LINE 與 LINE Pay App 更新至最新版本。
  • 檢查交易紀錄:打開 LINE Pay 查看是否有「授權中」或失敗紀錄,避免重複扣款。
  • 更換支付卡片:嘗試改用其他綁定的信用卡或簽帳金融卡結帳。

|信用卡|

付款流程

提交訂單 >  填入信用卡資料 > 驗證 > 完成付款

按下「提交訂單」的按鈕後,畫面將自動跳轉至付款頁面,需在該頁面填入正確的信用卡資訊及手機號碼,送出後會跳轉至發卡行 3D 驗證頁面(開啟 3D 驗證),輸入正確的驗證碼才能完成付款流程。

🔺若於操作過程中跳離 / 關閉付款頁面,可至會員中心>會員訂單 內,點選欲重新付款之訂單,重新操作即可。
🔺付款期限:請於進入付款畫面後完成付款流程,逾時將自動取消訂單,需重新下單。

可以選擇哪些信用卡付款?

可以使用 VISA / MASTER / JCB 等卡片進行刷卡消費。

為什麼信用卡付款失敗?

可能的原因有:

  • 信用卡第一次使用尚未開卡。
  • 信用卡卡號或到期日輸入錯誤。
  • 信用卡已超過到期日使用期限。
  • 超出信用卡使用額度或餘額不足。
  • 信用卡發卡銀行內部系統問題…等。
  • 此筆卡號同時有人刷卡授權中,因此視窗會跳出。
  • 信用卡授權時,網路斷線。

請確認輸入的信用卡卡號、姓名、到期日以及卡片背後末3碼是否正確。

如果依然收到授權失敗的通知,可能原因為發卡銀行內部系統作業問題,請與您的信用卡發卡銀行聯絡。

若您的信用卡並未超出使用額度,付款失敗後訂單即自動取消,請回到商店重新購買。

信用卡額度夠,為什麼刷卡卻不過呢?

銀行的授權額度計算是以訂購商品總金額,而非單筆分期金額,故在訂購前請先確認信用卡的額度是高於商品總額,或是聯絡發卡行調高額度。

信用卡分期服務

為提供更彈性的付款方式,本店提供信用卡分期付款。
系統將依分期期數判斷是否符合最低消費金額與加收費用。

若選擇3期、6期分期享免手續費
若選擇12期分期系統將自動加計3.5%手續費
分期服務由金流公司提供,實際金額以結帳頁顯示為準。

|銀行轉帳|

付款流程

選取銀行並提交訂單 >取得 ATM 帳號 > 進行繳費

選取銀行按下「提交訂單」的按鈕後,訂單成立並取得虛擬帳號,至 實體 ATM / 手機銀行 APP / 網路銀行 透過銀行帳戶轉帳或繳費。

🔺付款期限:下單後24小時內付款完成,逾時將自動取消訂單,需重新下單。

 

轉帳失敗?

可能有以下情況:

  1. 帳號輸入錯誤:請再重新轉帳一次,並檢查帳號是否輸入正確。
  2. 匯款金額輸入錯誤:請於重新轉帳時,檢查匯款金額是否輸入正確。(金額與您當初購買之賣場金額需一致)
  3. 帳號繳款期限過期:請重新購買取得新的繳款帳號。
  4. 餘額不足:請確認轉帳之銀行帳戶,餘額是否足夠匯款。
  5. 提款卡未啟用轉帳功能:請聯絡您的發卡機構,協助辦理。
  6. 銀行帳戶未啟用「非約定轉帳」功能:請聯絡您的發卡機構,協助辦理。
  7. 轉帳一直出現錯誤頁面:建議您可更換其他台提款機,或有可能是銀行端連線發生問題。
  8. 交易代碼顯示4507:該虛擬帳號不支援ATM櫃員機的"繳費"功能,請改用"轉帳"功能進行繳費。

繳款帳號遺失了怎麼辦?

系統會發送訂單成立通知信至會員e-mail信箱,或是進入會員訂單內查詢。

繳費期限已過怎麼辦?

請重新下單購買,並於繳費期限內完成轉帳。

超過繳費期限之丁單將會自動取消,商品會回到購物車中。

轉帳成功後需要通知客服嗎?

無需回傳。

付款完成後,訂單付款狀態會顯示為 已付款 ,也可至會員帳戶中「會員訂單」查詢繳費狀態。

會員請務必將轉帳明細單妥善收放留存,以應日後發生帳務問題時核對。

|超商代碼|

付款流程

提交訂單 > 取得超商代碼 > 至7-11統一超商機台輸入代碼列印繳款單 > 超商櫃臺付款

按下「提交訂單」的按鈕後,訂單成立並「取得超商代碼」,至7-11統一超商機台輸入代碼列印繳費單或顯示條碼畫面,最後於櫃檯現金繳費。

🔺付款期限:下單後24小時內付款完成,逾時將自動取消訂單,需重新下單。
🔺繳費金額上限:20,000 元

超商代碼要如何付款?

請將付款資訊中的「超商繳款代碼」記下,並前往7-11統一超商ibon機台操作列印繳費單。

點我查詢 〉ibon機台操作步驟說明

使用超商代碼會額外收手續費嗎?

不會額外收取手續費,手續費由我們負擔。

繳款代碼遺失了怎麼辦?

系統會發送訂單成立通知信至會員e-mail信箱,或是進入會員訂單內查詢。

超商代碼繳費期限已過怎麼辦?

請重新下單購買,並於繳費期限內完成轉帳。

超過繳費期限之訂單將會自動取消,商品會回到購物車中。

繳費成功後需要通知客服嗎?

無需回傳。

付款完成後,訂單付款狀態會顯示為 已付款 ,也可至會員帳戶中「會員訂單」查詢繳費狀態。

會員請務必將轉帳明細單妥善收放留存,以應日後發生帳務問題時核對。

|Apple Pay|

付款流程

提交訂單 > 跳轉至Apple Pay頁面 > 確認付款資訊 >  完成付款

「提交訂單」
按下「提交訂單」的按鈕後,點選「Apple Pay」做為付款方式。

「確認付款」
配備 Face ID 的 iPhone 或 iPad:按兩下側邊按鈕,然後使用 Face ID 或你的密碼。
未配備 Face ID 的 iPhone 或 iPad:使用 Touch ID 或你的密碼。
Apple Vision Pro:使用 Optic ID 或密碼。
Apple Watch:按兩下側邊按鈕。
配備 Touch ID 的 Mac:將手指放在 Touch ID 上。
沒有 Touch ID 的 Mac:在透過藍牙連接的 iPhone 或 Apple Watch 上確認付款。請確認你在所有裝置上皆以相同的 Apple 帳號登入。

「付款成功」在螢幕上看到「完成」和 「符號

🔺付款期限:訂單付款需在 20 分鐘內完成付款,逾時將自動取消訂單,需重新下單。

以掃描條碼的方式付款

提交訂單 > 跳轉至Apple Pay頁面 > 確認付款資訊 >  完成付款

「提交訂單」
按下「提交訂單」的按鈕後,點選「Apple Pay」做為付款方式。畫面上會顯示條碼

「確認付款」
使用 iPhone 或 iPad 相機掃描條碼。
配備 Face ID 的 iPhone 或 iPad:按兩下側邊按鈕,然後使用 Face ID 或你的密碼。
未配備 Face ID 的 iPhone 或 iPad:使用 Touch ID 或你的密碼。

「付款成功」在螢幕上看到「完成」和 「符號

🔺付款期限:訂單付款需在 20 分鐘內完成付款,逾時將自動取消訂單,需重新下單。

為何無法完成付款

ApplePay 付款功能僅能適用於 Safari 瀏覽器

請確認跳轉付款時開啟的是Safari 瀏覽器

為何會付款失敗

檢查是否有任何服務中斷或連線問題。

如果你的卡片遭拒,請聯絡銀行或發卡機構。

|Google Pay|

付款流程

使用 Google Pay 結帳

  1. 結帳時輕觸「Google Pay」按鈕。
  2. 依系統提示 (如有) 選擇付款方式,輸入您的運送地址。
  3. 確認訂單。
🔺付款期限:訂單付款需在 20 分鐘內完成付款,逾時將自動取消訂單,需重新下單。

付款方式

在網站消費時,只要使用安全儲存在 Google 錢包中的付款方式,即可快速結帳,不必每次都輸入付款資訊。

Google Pay 的使用時機

在下列情況,您可以使用儲存在 Google 錢包的付款方式支付費用:

  • 應用程式或網站支援 Google Pay
  • 結帳時看見下列按鈕

為何會付款失敗

請與銀行或信用卡公司聯絡,瞭解交易遭拒的原因。

  • 餘額不足
  • 防範詐欺
  • 卡片限制
  • 銀行端安全性封鎖
  • 卡片資料有誤

|街口支付|

付款流程

手機網頁或 App 結帳
  • 在手機瀏覽器或應用程式中選擇街口支付結帳。
  • 系統會自動跳轉開啟街口支付 App
  • 檢視結帳金額與付款方式,確認無誤後輸入交易密碼即可完成付款。
 
電腦網頁結帳
  • 在支援街口支付的電商網站選擇街口付款。
  • 螢幕畫面上會顯示一組專屬付款 QR Code
  • 打開手機內的街口支付 App
  • 點擊 App 右上角的「掃描條碼」圖示去掃描電腦螢幕上的 QR Code
  • 在手機上確認金額與付款資訊無誤後,輸入交易密碼完成扣款。

🔺付款期限:訂單付款需在 20 分鐘內完成付款,逾時將自動取消訂單,需重新下單。
 

付款方式

可以使用街利存帳戶、街口帳戶、銀行帳戶、信用卡做為街口支付的付款方式。

*若出現無法支援的畫面,請確認您的 App 版本已更新至 10.4.0 版。

為何會付款失敗

常見原因與排除方式
  • 網路連線異常:訊號不好或網路慢會導致授權逾時,請切換行動網路或 Wi-Fi 後再試。
  • 餘額或額度不足:街口帳戶餘額不足、銀行帳戶沒錢,或綁定的信用卡額度已滿、超過當月使用限額。
  • 綁定卡片失效:信用卡號、有效期限或安全碼輸入錯誤,或卡片已過期、遭發卡銀行拒絕交易。
  • 系統或App問題:App版本過舊,可嘗試重新開機或更新至最新版本。